PENGARUH HUMAN RESOURCE MANAJEMENT DIGITAL DAN BURNOUT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN DUKUNGAN SOSIAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TIMUR

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh HRM Digital dan burnout terhadap kinerja karyawan serta peran dukungan sosial sebagai moderasi di Perum Perhutani Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis Partial Least Squares (SEM-PLS) dan melibatkan 55 orang responden yang dipilih melalui teknik simple random sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) HRM Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan hasil X1 terhadap Y = 2,428 (Positif) serta p-values 0,001 < 0,05 (Signifikan), jadi human resources management yang menggunakan sistem digitalisasi dapat membantu karyawan lebih efisien dalam kinerja karyawan. (2) Burnout berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan hasil X2 terhadap Y= 2,495 (Positif) serta p-values 0,013 < 0,05 (Signifikan), jadi Burnout pada karyawan merupakan suatu kondisi dimana karyawan merasakan kelelahan. Kelelahan yang terjadi pada karyawan akan mempengaruhi kinerja karyawan. Apabila karyawan merasakan kelelahan yang berlebihan maka kinerja akan menurun. (3) Dukungan Sosial dapat memoderasi pengaruh Human Resources Management Digital terhadap Kinerja Karyawan dengan hasil Z terhadap X1 = 0,720 (Negatif) serta p-values 0,472 > 0,05 (Tidak Signifikan), jadi sistem digitalisasi pada Human Resources Management membutuhkan dukungan sosial untuk mempengaruhi kinerja para karyawan. Human Resources Management berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dengan dukungan sosial sebagai moderasi. (4) Dukungan Sosial dapat memoderasi pengaruh Burnout terhadap Kinerja Karyawan dengan hasil Z terhadap X2 = 0,866 (Negatif) serta p-values 0,387 > 0,05 (Tidak Signifikan), jika Karyawan yang mengalami burnout akan cenderung membutuhkan dukungan sosial yang berpengaruh terhadap kinerjanya. Burnout berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan dengan dukungan sosial sebagai moderasi.

Kata kunci: HRM Digital, Burnout, Kinerja Karyawan, Dukungan Sosial, Moderasi, SEM-PLS.

This study analyzes the influence of Digital HRM and burnout on employee performance and the role of social support as a moderator at Perum Perhutani East Java. This study uses a quantitative approach with the Partial Least Squares (SEM-PLS) analysis method and involves 55 respondents selected through simple random sampling techniques. The results of this study indicate that: (1) Digital HRM has a positive and significant effect on employee performance with the results of X1 on Y = 2.428 (Positive) and p-values 0.001 < 0.05 (Significant), so human resources management that uses a digitalization system can help employees be more efficient in employee performance. (2) Burnout has a significant effect on Employee Performance with the results of X2 on Y = 2.495 (Positive) and p-values 0.013 < 0.05 (Significant), so Burnout in employees is a condition where employees feel tired. Fatigue that occurs in employees will affect employee performance. If employees feel excessive fatigue, performance will decrease. (3) Social Support can moderate the influence of Digital Human Resources Management on Employee Performance with the results of Z against X1 = 0.720 (Negative) and p-values 0.472 > 0.05 (Not Significant), so the digitalization system in Human Resources Management requires social support to influence employee performance. Human Resources Management has an influence but not significant on employee performance with social support as a moderation. (4) Social Support can moderate the influence of Burnout on Employee Performance with the results of Z against X2 = 0.866 (Negative) and p-values 0.387 > 0.05 (Not Significant), if Employees who experience burnout will tend to need social support that affects their performance. Burnout has an influence but not significant on employee performance with social support as a moderation.

Keywords: Digital HRM, Burnout, Employee Performance, Social Support, Moderation, SEM-PLS.