ANALISA FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN  PENGIRIMAN BARANG EKSPOR (STUDI KASUS PADA PT. DELTA  MITRA SEMESTA SURABAYA)

Febri Erizka; Meyti Hanna; Juli Prastyorini; Nur Widyawati

Febri Erizka stiamak barunawati surabaya
Meyti Hanna stiamak barunawati surabaya
Juli Prastyorini stiamak barunawati surabaya
Nur Widyawati stiamak barunawati surabaya

Abstract

Ekspor meningkat selama era perdagangan bebas. Untuk mencapai efektivitas pengiriman
barang, khususnya untuk ekspor, diperlukan layanan logistik yang canggih, mudah, dan dapat
memenuhi kebutuhan pelanggan.Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif.Survei, kuesioner,
dan analisis data sekunder adalah metode pengumpulan data. Berdasarkan hasil analisis dan
pembahasan, dapat disimpulkan bahwa variabel Dokumen (X1), Teknologi Informasi (X2), dan
Koordinasi (X3) berpengaruh secara simultan terhadap Efektivitas Pengiriman Barang Ekspor. Pada
pengujian simultan, nilai F hitung (17,539) lebih besar daripada F tabel (2,63), dan nilai signifikan
0,00 < 0,05. Yang mana hasil tersebut dapat menjadi kesimpulan jika Dokumen, TI, dan Koordinasi
berpengaruh terhadap Efektivitas Pengiriman Barang Ekspor secara bersamaan.
Kata kunci : Pengiriman, Efektivitas, Dokumen, Tekonolgi Informasi, Koordinasi, Ekspor.